Gizlilik Sözleşmesi &
Çerez Politikası
Ayzsoft Yazılım Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. olarak kurumsal ERP süreçlerinde müşterilerimizin ticari verilerini, SQL veritabanı altyapılarını ve kullanıcı gizliliğini tam güvence altına alıyoruz.
Taraflar, Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası (“Sözleşme”); Ayzsoft Yazılım Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (“Ayzsoft”) ile Ayzsoft’a ait ayzsoft.com alan adlı web sitesini ziyaret eden, teklif talep formlarını dolduran veya Logo Yazılım (Logo Edge, Tiger, GO, Wings, e-Dönüşüm vb.) ürün ve danışmanlık hizmetlerinden faydalanan tüzel ve gerçek kişi müşteriler (“Müşteri” / “Kullanıcı”) arasındaki gizlilik ve veri güvenliği ilkelerini belirlemek üzere hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu & Hizmet Sağlayıcı: Ayzsoft Yazılım Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
Adres: Adnan Kahveci Mah. Beylikdüzü / İstanbul
İletişim: Teknik Destek: help@ayzsoft.com | Satış: satis@ayzsoft.com | Muhasebe: muhasebe@ayzsoft.com | Tel: 0531 431 25 13
Gizli Bilginin Tanımı (B2B NDA Standartları)
Ayzsoft ve Müşteri arasında yürütülen ticari faaliyetler esnasında paylaşılan aşağıdaki bilgi ve dokümanlar “Gizli Bilgi” (Ticari Sır) kapsamındadır:
- Müşteriye ait MSSQL veritabanı şemaları, tablo kayıtları, finansal tablolar, stok ve maliyet maliyetlendirme analizleri.
- Logo ERP sistemi üzerinde tanımlı cari hesaplar, tedarikçi listeleri, fiyat listeleri ve teklif verileri.
- Ayzsoft tarafından geliştirilen özel yazılım kaynak kodları, Logo Objects REST API entegrasyon şemaları ve mimari dokümanlar.
- Taraflar arasındaki sözleşme bedelleri, lisans teklifleri ve ticari indirim koşulları.
Ayzsoft’un Gizlilik ve Güvenlik Taahhüdü
Veri İzolasyonu ve Sır Saklama
Ayzsoft, Müşteri veritabanına uzaktan (AnyDesk, TeamViewer, VPN vb.) veya yerinde müdahale ederken edindiği hiçbir ticari veriyi üçüncü kişilerle paylaşamaz, kopyalayarak şirket dışına çıkaramaz ve kendi lehine kullanamaz.
Yedek Güvenliği & Test Ortamları
Logo sürüm yükseltme (Tiger 3/Edge T-Series), LEM mali devir ve veritabanı optimizasyonlarında alınan geçici yedekler işlem tamamlandığında güvenli yöntemlerle imha edilir veya şifreli ortamlarda korunur.
Sertifikalı Personel Gizlilik Protokolü
Müşteri projelerinde görev alan tüm Ayzsoft ERP danışmanları ve yazılım mühendisleri şahsen imzalanmış kurumsal Gizlilik Sözleşmesi (NDA) taahhüdüne tabidir.
Web Sitesi Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenlik denetimlerini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır:
Web sitesinin düzgün çalışması, oturum yönetimi ve form güvenlik doğrulamaları için teknik olarak elzem çerezlerdir.
Ziyaretçi sayıları, sayfa açılış süreleri ve gezinme akışını anonim istatistiklerle ölçerek altyapıyı optimize etmemizi sağlar.
Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
İletişim Formları ve Teklif Talepleri
Web sitemizdeki teklif talep formu, canlı destek veya e-posta yoluyla tarafımıza ilettiğiniz şirket adı, yetkili ad-soyad, telefon ve e-posta bilgileri yalnızca:
- Talep ettiğiniz Logo lisans veya bakım teklifinin hazırlanması ve iletilmesi,
- SLA garantili destek süreçlerimizde kurumsal destek masası kaydının açılması,
- Yasal sözleşme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
amacıyla kullanılır. Yetkisiz ticari spam veya üçüncü taraf reklam mecralarına kesinlikle aktarılmaz.
Fikri Mülkiyet ve Marka Tescili
Logo Yazılım Markaları: “Logo”, “Logo Tiger 3”, “Logo GO 3”, “Logo Wings”, “Logo Edge T-Series”, “Logo Mind Insight” ve ilgili tüm ürün logoları Logo Yazılım San. ve Tic. A.Ş.’nin tescilli ticari markalarıdır. Ayzsoft, Logo Yazılım’ın yetkili çözüm ve iş ortağıdır.
Ayzsoft Varlıkları: İşbu web sitesindeki metinler, grafikler, mimari içerikler, yazılım kodları ve Ayzsoft markası Ayzsoft Yazılım Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.’ne aittir; yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz ve çoğaltılamaz.
Yürürlük, Değişiklikler ve İletişim
Ayzsoft, yasal mevzuattaki değişiklikler veya teknolojik gereklilikler doğrultusunda işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik ve veri güvenliğine ilişkin her türlü soru ve talebiniz için destek masamızla iletişime geçebilirsiniz: